A Agência Reguladora de Serviços de Saneamento Básico do Município do Natal (Arsban) realizará, no dia 14 de fevereiro de 2025, a Audiência Pública Nº 001/2025, que discutirá o reajuste tarifário dos serviços de água e esgoto na capital potiguar. O evento será realizado às 9h, no auditório da Secretaria Municipal de Administração (Semad), e estará aberto à participação da população.
A audiência contará com representantes da administração municipal, da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) e da sociedade civil. O objetivo é apresentar a proposta de reajuste solicitada pela concessionária, esclarecer dúvidas e receber contribuições da comunidade.
De acordo com a Arsban, o reajuste é necessário para manter o equilíbrio financeiro dos serviços de saneamento, considerando custos como energia elétrica, produtos químicos e manutenção da infraestrutura. No entanto, a atualização tarifária deve ser baseada em estudos técnicos e debatida com a população para garantir transparência e justiça na cobrança.
Os documentos relacionados ao reajuste estão disponíveis no site da Arsban, na seção Controle Social > Consulta Pública > Reajuste Tarifário 2023/2024.
A população pode enviar sugestões até as 14h do dia 13 de novembro de 2025 para o e-mail arsban@natal.rn.gov.br, informando nome completo, telefone, e-mail e, se aplicável, a instituição que representa. Não há necessidade de inscrição prévia para participar da audiência
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